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一、 質(zhì)量方針 本公司的質(zhì)量方針是:守正創(chuàng)新、追求卓越。 二、質(zhì)量承諾 1、本公司制定措施保證一切檢測活動決不會受到來自行政干預(yù)、經(jīng)濟利益及其它外部不良因素影響,更不會受到本公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和員工施加的任何壓力和干擾,保證檢測活動的公正性和檢測數(shù)據(jù)的準確性. 2、嚴格執(zhí)行合同,按照合同約定的檢測標準和方法,實施檢測活動,及時出具與檢測結(jié)果相符檢測報告。 3、對客戶提供的機密信息(包括圖紙、技術(shù)資料和數(shù)據(jù)等)和檢測數(shù)據(jù)等負有保護和保密責任,維護客戶的合法權(quán)益和所有權(quán)。 4、以國家法律法規(guī)和《檢測檢驗機構(gòu)資質(zhì)評定準則》規(guī)范全員的業(yè)務(wù)行為,杜絕有損公正行為事件發(fā)生,本公司及其成員決不從事檢測范圍內(nèi)產(chǎn)品的研制開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和技術(shù)咨詢等活動。 5、本公司嚴格依照國家法律、法規(guī)行使權(quán)力,秉公辦事、不徇私情。 6、嚴格按照國家有關(guān)標準、規(guī)定和合同約定合理收取檢測費用。 7、真誠和及時處理客戶的申訴和申訴和投訴,在規(guī)定時間內(nèi)對客戶的申訴和申訴和投訴作出明確答復(fù)并合理解決。 8、所有與檢測活動有關(guān)人員熟知和掌握管理體系文件,并在檢測活動中執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和程序。 |
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